Les pères Noël font leur rentrée scolaire à Londres dans une école spécialement conçue pour les former, qui rouvre ses portes pour la première fois depuis 2019. Le QG du père Noël forme des nouveaux et d’anciens Pères Noël qui prendront part à des visites dans des centres commerciaux et des appels en ligne dans le cadre d’une expérience virtuelle lancée en 2020.