La pénurie de main-d’œuvre frappe aussi le secteur des services incendies, ce qui inquiète grandement l’Association des gestionnaires en sécurité incendie et civile du Québec (AGSICQ). Dans les grands centres, le recrutement et la rétention de personnel ne sont pas problématiques, mais dans certaines municipalités, où les pompiers et pompières sont volontaires ou travaillent à temps partiel, la pénurie est importante. « La situation, elle est sérieuse. Il faut agir avant de [rencontrer] des problèmes », dit le coprésident de l’AGSICQ Jean Bartolo.