Forfaits téléphoniques trop chers: “Si vous payez plus de dix euros, il faut voir quel est le service qui justifie ce prix-là”, indique Noé Bauduin (UFC-Que Choisir)
Dans son dernier Observatoire de la consommation, l’UFC-Que Choisir dénonce les pratiques des opérateurs lorsqu’un client se rend en magasin pour changer de forfait ou en prendre un nouveau.