Un ascenseur connait en moyenne 3 pannes par an et c’est souvent un enfer pour les habitants, encore plus pour les personnes en situation de handicap. A Colombes, dans les Hauts-de-Seine, nous avons rencontré Rahima, malvoyante atteinte de sclérose en plaque, coincée dans les étages. Et un ange gardien, Fouad, qui a créé une petite entreprise pour aider les personnes dans sa situation.